Biz kimiz

www.mumelia.com olarak, siz değerli müşterilerimizin gizliliğini ve güvenliğini en üst düzeyde korumaya önem veriyoruz. Bu nedenle, kişisel bilgilerinizin korunması ve yasal mevzuatlara uygun bir şekilde işlenmesi hususunda taahhütte bulunuyoruz.

Toplanan Bilgiler ve Amaçları

Sipariş işlemleri, üyelik oluşturma, e-posta bültenlerimiz ve size daha iyi bir hizmet sunabilmek amacıyla şu tür kişisel bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad, soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat ve fatura adresleri
  • Ödeme bilgileri (SSL şifreleme protokolleri ile korunur)

Bu bilgiler sadece sizinle olan ticari ilişkilerimizi yürütmek ve mükemmel bir alışveriş deneyimi sağlamak için kullanılır.

Bilgilerinizin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak, aşağıdaki durumlar istisnalar oluşturabilir:

  • Siparişlerinizin teslimatı ve ödeme işlemlerinizin gerçekleştirilmesi için lojistik ve ödeme sistemleri iş ortaklarıyla bilgi paylaşımı.
  • Yasal zorunluluklar nedeniyle resmî makamlara bilgi verilmesi gerektiği durumlar.
  •  

Veri Güvenliği

Sitemiz üzerinden ilettiğiniz tüm kişisel bilgiler SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile korunmaktadır. Bu şifreleme teknolojisi, kişisel bilgilerinizin yetkisiz erişimlerden korunmasını sağlar. Ayrıca, veri tabanımız güvenlik duvarları ve modern siber güvenlik protokolleri ile koruma altındadır.

Çerezler (Cookies)

Sitemizi ziyaret ettiğinizde, size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacıyla çerezler kullanıyoruz. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınızda saklanan ve sitemizdeki tercihlerinizi hatırlamamıza yardımcı olan küçük dosyalardır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını engelleyebilirsiniz.

Haklarınız

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve diğer ilgili mevzuatlar uyarınca:

  • Kişisel verilerinize erişim talep etme,
  • Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme,
  • Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkınıza sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak veya herhangi bir sorunuz için bilgi@mumelia.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Değişiklikler

Gizlilik ve Güvenlik Politikamızda değişiklik yapma hakkını saklı tutarız. Herhangi bir güncelleme durumunda, yenilenen metin sitemizden yayınlanarak tarafınıza bildirilir.

İletişim

Gizlilik ve güvenlik uygulamalarımız ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: bilgi@mumelia.com
Adres: Mumelia, Istanbul, Türkiye

Güveniniz bizim için çok önemlidir. Teşekkür ederiz.